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評論：您好，12/5我有下單購買，請問何時會到貨，可否避開平日早上時段送貨，謝謝

管理員：您好，下單後預計是三到五個工作日送達，我們告知貨運公司盡量跟您配合，還請留意，謝謝

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評論：你好貨已收到但贈品沒有，可以補寄嗎

管理員：您好，贈品是要在下單的時候一並下單並且加我們LINE才有贈送哦謝謝

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評論：您好，我想買2013年-2015年12月寶寶版巧虎巧連智 32DVD免運贈包，請問我有加您的line,是不是可以直接選正品，然後一起在這告訴您呢？因為第一次訂購，實在不太清楚遊戲規則，謝謝...

管理員：您好，贈品是在下單的時候直接選購，在標注注明LINE賬號即可，謝謝

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評論：5/27訂購~~~訂單寫已發貨~~~但一直沒收到商品~~~想確認一下是還沒寄出嗎？如果是的話大約何時會收到商品？謝謝

管理員：您好，今天正在派送中，還請留意，謝謝

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評論：請問1/29 訂購,何時會到貨?

管理員：您好，預計是星期三左右送達，還請留意，謝謝